Una ferramenta di prossimità con una forte vocazione nell’assistenza al cliente in un target sempre più vario ed esigente, spesso stagionale.
Ferramenta Andreoli nasce nel 1988 a Ronchi, una piccola frazione balneare nel comune di Massa, come una piccola bottega di paese, gestito da Robert Andreoli affiancato dalla moglie Ornella.
Nel 1998 , la ferramenta si trasferisce sulla via principale della frazione, passando da un piccolo locale ad una metratura di circa 80 mq. Successivamente, nei primi mesi del 2024, la Ferramenta cambia ragione sociale, diventando da ditta individuale ad una srl, con Robert Andreoli sempre a capo della società assistito dal figlio Marco (nella foto); nell’aprile 2024 avviene un ulteriore trasferimento e un’importante ristrutturazione cambiano notevolmente l’aspetto del negozio portando innovazione nella vendita.
Come si inserisce la vostra rivendita nel territorio in cui operate?
Grazie alla nostra presenza consolidata da oltre trent’anni sul territorio, siamo diventati un punto di riferimento per privati, turisti e aziende locali, continuando ad offrire prodotti e servizi di qualità e rispondendo alle esigente di una clientela sempre più variegata ed esigente.
Essendo situati in una zona costiera con una forte presenza di seconde case e alloggi estivi, la nostra attività registra un picco significativo di lavoro nei mesi compresi tra marzo e settembre. Questo periodo coincide con la riapertura stagionale di stabilimenti balneari, alberghi e strutture ricettive che si affidano a noi per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria. Allo stesso tempo, l’arrivo della primavera porta molti turisti e proprietari di seconde case a rientrare nelle loro abitazioni, dando avvio a lavori di giardinaggio, sistemazioni domestiche e piccole ristrutturazioni, per i quali si rivolgono frequentemente a noi.
La nostra clientela è composta per circa il 60% da privati, che si affidano ai nostri servizi per migliorare e mantenere le loro abitazioni; per il 30% da aziende, principalmente locali, con cui collaboriamo per forniture, assistenza tecnica e manutenzione; e per il restante 10% da artigiani e professionisti del settore edile o impiantistico, con i quali spesso instauriamo rapporti di collaborazione e supporto operativo. Questo equilibrio ci permette di operare con flessibilità, rispondendo alle esigenze di una clientela varia e dinamica.
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Come è organizzato il vostro negozio?
La nostra ferramenta, dopo il recente spostamento, vanta attualmente una superficie espositiva di 150 mq, e si presenta organizzata con scaffalature e gondole che permettono un’esposizione ordinata della merce per settori, come giardinaggio, elettrico, idraulico, casalinghi e utensileria per la gestione di circa 20 mila referenze complessive.
Abbiamo anche un’area vernici con apposito tintometro, una zona dedicata per la duplicazione di chiavi e una vasta gamma di elettroutensili a batteria e a cavo sia per gli hobbisti sia per l’uso professionale.
Con la crescita della metratura del negozio, siamo diventati un centro specializzato Maurer ampliando la gamma di prodotti e la nostra visibilità complessiva, nel canale fisico e nei social. Nella creazione del nostro nuovo punto vendita, ci siamo affidati all’esperienza della Franzini Annibale spa che ci ha supportato e consigliato passo dopo passo, anche nel restyling dello store. Un ringraziamento particolare va al capo area Federico Beggi e al rappresentante di zona Maurizio Raucci per la loro preziosa assistenza.