PARTNERSHIP DIGITALI | Un ecommerce B2C che potesse diventare il touchpoint di riferimento per i clienti finali del brand FITT. Non solo un negozio online, ma uno strumento a supporto del rapporto con il consumatore.
FITT è uno dei principali gruppi nello sviluppo di tubazioni, tubi e sistemi per il trasporto di sostanze liquide per utilizzi domestici, professionali e industriali. Società Benefit, è un’azienda internazionale che sviluppa e produce soluzioni per la gestione dei fluidi per uso residenziale, professionale e industriale. Fondata in Italia nel 1969, i prodotti di FITT comprendono tubi e sistemi per il trasporto di liquidi gas e solidi. La missione dell’azienda è migliorare le prestazioni dei clienti fornendo prodotti tecnologicamente avanzati, sostenibili e ben progettati. FITT ha 14 siti produttivi, 5 filiali commerciali e 15 centri logistici in Europa e nel mondo.
Con l’obiettivo di adattarsi alle crescenti esigenze del mercato digitale, FITT ha scelto BigCommerce come piattaforma per i suoi siti B2C e B2B, segnando un importante passo avanti nella sua strategia di trasformazione digitale. In tale percorso, un ruolo cruciale è stato giocato da BigCommerce e dal suo partner Syscons Interactive nel supportare la trasformazione digitale del gruppo.
Abbiamo approfondito questa partnership digitale per conoscere ogni punto di vista in un’intervista a tre voci con Elisa B. Bincoletto, ecommerce division manager di FITT Group, Enrica Visco Marigliano, partner marketing manager di BigCommerce e con Danilo Rossin, business development & alliances leader, Syscons Interactive.
Leggila qui in ferrutensil di Luglio Agosto.