Oggi il gruppo Mister Mac con 60 dipendenti, 4 punti vendita, una rete di 10 agenti commerciali continua la crescita nel canale fisico b2b e b2c e online.
Ne abbiamo parlato con uno dei titolari, Luca Macarra nell’intervista in pubblicazione nel numero di Ferrutensil di Aprile. Ecco alcune anticipazioni…
Tutto nasce da un piccolo negozio a Palestrina, in provincia di Roma, creato dal fondatore, Pio Macarra, artigiano imbianchino con grande esperienza nel campo del colore. Il punto vendita, nato nel 1965, inizialmente viene gestito da Pio insieme alla moglie. Da persona che conosce il mestiere, Pio privilegia un approccio in cui si possa dare consulenza tecnica al cliente, aspetto che rimarrà caratteristico dell’azienda anche negli anni a venire. Nel 1990, il figlio Luca inizia a lavorare per l’attività di famiglia, dando il suo personale imprinting al lavoro e aprendo a nuove modalità di ricerca del cliente. Con lui, per la prima volta, il negozio esce dal proprio spazio fisico, e va a proporre la propria offerta direttamente sul cantiere. Inizia così una crescita costante e continua con l’apertura di nuovi punti vendita: nel 2004 nasce il deposito di San Cesareo, oggi sede del centro logistico e maggiore punto vendita. Nel 2008 apre Velletri e nel 2009 è la volta di Ladispoli. Nel 2021, grazie all’entusiasmo della terza generazione Macarra, Eleonora e Sofia, figlie di Luca, la sede di San Cesareo si allarga con l’apertura di un punto vendita Brico per le esigenze del privato. Oggi l’azienda conta circa 60 dipendenti, 4 punti vendita, una rete di 10 agenti commerciali.
Quanto conta per voi, l’aggregazione? In quali gruppi cooperativi o consorzi siete presenti?
Luca Macarra – Crediamo fortemente nella collaborazione tra gruppi di rivenditori che abbiano le stesse caratteristiche e dimensioni. Facciamo parte della rete Coopar, consolidato gruppo di acquisto di rivenditori laziali, tramite il quale abbiamo contatti storici con alcune aziende di vernici e accessori. Siamo, inoltre, affiliati Brico io.
Come si inseriscono i vostri punti vendita nei territori in cui operate?
Luca Macarra – La scelta strategica nell’apertura dei punti vendita è stata quella di coprire le zone importanti dell’hinterland romano, da cui partono le imprese che quotidianamente vanno a lavorare sui cantieri della Capitale. Inoltre, grazie alla rete di agenti commerciali, riusciamo ad essere punto di riferimento anche di aziende lontane dalla nostra zona.
Come sono organizzati i vostri punti vendita professionali?
Luca Macarra – In ciascuno dei nostri punti vendita è presente uno stock di prodotti tipici del rivenditore di edilizia leggera, una zona tintometri che ci caratterizza per professionalità e competenza e con la quale riusciamo a soddisfare le esigenze della clientela nel campo del colore, e infine aree espositive dei principali marchi di decorativi.
E lo store brico ad insegna a Brico Io?
Luca Macarra – Il punto vendita Brico io San Cesareo è stato inserito in collegamento al settore professionale, allargando così l’offerta a nuovi settori merceologici. Sono state create due entrate, una per le imprese e una per i consumatori e i bricoleurs. L’idea è quella di sperimentare la formula del fai da te professionale, che venga incontro a tutte le esigenze. Se l’esperienza si rivelerà produttiva, siamo pronti a replicarla anche in altri punti vendita.
nella foto: il titolare, Luca Macarra, con le due figlie Eleonora e Sofia Macarra
(continua nel prossimo numero di Ferrutensil)