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Hilti lancia il servizio “ordina e ritira dopo 1 ora”

Hilti lancia il servizio “ordina e ritira dopo 1 ora”

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Nonostante il difficile 2020, il Gruppo Hilti incrementa gli investimenti in iniziative strategiche focalizzate su innovazione e servizi.

 

Il Gruppo Hilti fornisce prodotti, sistemi, software e servizi leader tecnologici alle industrie dei settori edile ed energetico a livello mondiale. Con circa 30.000 addetti in oltre 120 Paesi, l’azienda si contraddistingue per le relazioni dirette con i clienti, l’attenzione alla qualità e all’innovazione.

 

Nel 2020, Hilti ha generato un fatturato annuo di 5,3 miliardi di franchi svizzeri con una diminuzione del fatturato pari al 9,6 per cento, per un totale di CHF 5,3 miliardi e un utile d’esercizio pari a CHF 728 milioni (-7,0%). Ciononostante, gli investimenti in iniziative strategiche sono proseguiti come previsto per garantire il successo a lungo termine dell’azienda, basandosi su una filosofia orientata all’attenzione e alle prestazioni, con l’obiettivo di avere clienti entusiasti e costruire un futuro migliore.

 

Come il servizio Ordina online e ritira di Hilti Store che preferisci dopo un’ora che permette al cliente di ordinare online e ritirare i propri acquisti in uno degli Store del gruppo dopo 1 ora, in qualsiasi momento durante gli orari di apertura. Tutte questo è possibile in tre semplici fasi:

FASE 1 – Scegliere un prodotto – Collegandosi al sito hilti.it nel catalogo interattivo online, si selezionano i prodotti da ordinare, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo.

FASE 2 – Ordinare online e scegliere un Hilti Store per il ritiro. Si clicca sul box “Ordina e Ritira” e si verifica in tempo reale la disponibilità del materiale presso l’Hilti Store che è stato selezionato per il ritiro degli acquisti. E’ possibile scegliere fra tre diversi Hilti Store nella stessa zona e visualizzare direttamente sul sito dove si trova il negozio e quali sono gli orari di apertura.

FASE 3 – Ritirare i  prodotti presso l’Hilti Store che è stato selezionato già dopo 1 ora . L’ordine è pronto dopo un’ora dalla ricezione della conferma d’ordine. Basta firmare la ricevuta e ritirare la merce, non c’è bisogno di attendere in coda.