Il portale B2B forSales è ora disponibile anche come app
Il portale B2B forSales ora è disponibile anche come app su App Store e Google Play. Non è un esercizio di stile, ma una scelta precisa.
L’ecommerce B2B è diventato negli anni uno strumento centrale per la relazione tra aziende e clienti professionali. Ordini, cataloghi, documentazione, storico: tutto deve trovarsi in un unico ambiente, accessibile in autonomia e integrato con i sistemi aziendali.
I clienti B2B oggi lavorano da più dispositivi che non distinguono più tra web e mobile: vogliono entrare, trovare le proprie condizioni, riordinare, controllare uno stato ordine. L’app non sostituisce il portale, è lo stesso ambiente, con gli stessi dati, le stesse logiche commerciali, la stessa integrazione con agenti e azienda.
Questo significa due cose. Per il cliente: accesso diretto, continuità, meno passaggi inutili. Per l’azienda: nessuna duplicazione, nessun disallineamento tra canali.
C’è anche un altro aspetto che conta. Essere presenti sugli store con un’app brandizzata significa occupare uno spazio stabile nella quotidianità del cliente. Non è solo funzionalità, è presenza.
Il Digital Hub forSales è ora disponibile anche come app per i clienti B2B, portando la stessa esperienza anche nello smartphone, senza cambiare regole, dati o processi.
Dall’app è possibile:
- consultare il catalogo con il proprio listino personalizzato
- verificare disponibilità aggiornate
- inserire ordini e riordini in pochi passaggi
- controllare lo stato degli ordini
- accedere a schede tecniche, documenti e contenuti condivisi
