MyPIM, per integrare soluzioni ERP con ecommerce
Aspettando il Digital Village | L’azienda italiana torna a Bricoday con un focus sulle strategie di omnicanalità e sullo sviluppo della professionalità degli agenti di vendita.
MyPIM è un’azienda italiana che vuole aiutare le imprese nel difficile percorso di digitalizzazione.
MyPIM, infatti, è un software italiano, completamente customizzato sulle reali necessità di ogni azienda, che possiede un’ampia copertura funzionale e si rivolge a tutte le attività, piccole o grandi, che desiderano integrare, ottimizzare e velocizzare i processi aziendali in chiave digitale. Ne abbiamo parlato con Gaetano Tanzi, CEO e fondatore di MyPIM (nella foto).
Quali iniziative, tematiche e servizi presenterete al Digital Village?
Al Digital Village presenteremo un insieme di iniziative, tematiche e servizi progettati per integrare soluzioni ERP con piattaforme e-commerce, focalizzando l’attenzione sulle strategie dell’omnicanalità (possibilità di integrare più canali di vendita, online ed offline) e sulla possibilità di implementare la professionalità degli agenti di vendita.Le nostre proposte includeranno:
- Integrazione ERP ed Ecommerce:
Piattaforma integrata: mostreremo come unire il sistema ERP con le piattaforme e-commerce per creare un flusso di dati continuo e aggiornato in tempo reale. Questo permetterà una gestione ottimale di inventari, ordini, prodotti, spedizioni e contabilità.
Automazione dei processi: dimostreremo come automatizzare i processi aziendali, dall’ordine all’evasione, riducendo gli errori manuali e migliorando l’efficienza operativa.
- Strategia Omnicanale
Un piano dettagliato e integrato che mira a creare un’esperienza cliente fluida e coerente attraverso tutti i punti di contatto con l’azienda.
- Migliore professionalità per gli Agenti
Implementare sistemi che integrino tutti i canali di vendita e comunicazione, come CRM, ERP e piattaforme di marketing automation.
Coerenza delle informazioni: Assicurarsi che le informazioni sui prodotti, prezzi e promozioni siano uniformi su tutti i canali.
Partecipando al nostro stand al Digital Village, i visitatori potranno vedere dimostrazioni live delle nostre soluzioni, partecipare a workshop interattivi e discutere direttamente con i nostri esperti per esplorare come possiamo aiutarli a trasformare digitalmente la loro attività.
Quali sono le vostre proposte per l’evoluzione digitale del Retail brico e ferramenta?
La nostra azienda è specializzata nell’aiutare le imprese a navigare e prosperare nella transizione digitale. Per quanto riguarda il settore del retail brico e ferramenta, le nostre proposte per l’evoluzione digitale si concentrano su cinque aree principali:
- E-commerce Integrato e Omnicanale:
Piattaforme E-commerce: creazione e miglioramento di una piattaforma e-commerce user-friendly, ottimizzata per la vendita di prodotti di bricolage e ferramenta, con funzionalità di ricerca avanzata, descrizioni dettagliate dei prodotti e opzioni di personalizzazione. Strategia Omnicanale: Integrazione dei canali di vendita online e offline per offrire un’esperienza coerente al cliente. Questo include il click-and-collect, la possibilità di verificare la disponibilità del prodotto nei negozi fisici, e promozioni cross-channel.
2. Digitalizzazione del Punto Vendita:
Interfaccia POS touch Screen: Collegando la nostra interfaccia POS touch screen ai punti vendita fisici è possibile avere qualsiasi tipo d’informazione visibile in automatico sul tuo gestionale e sui tuoi punti vendita. In questo modo è possibile avere un unico gestionale che collega tutti i negozi, fisici e online, senza ripetere alcuna operazione, perché tutte le informazioni vengono distribuite in automatico ovunque tu voglia gestirle. Omnicanalità: Ogni informazione sarà pienamente disponibile e costantemente aggiornata sia per le risorse interne, sia per gli agenti, sia sui punti vendita fisici e online.
- Esperienza Cliente Personalizzata:
CRM Avanzato: Utilizzo di sistemi CRM avanzati per raccogliere e analizzare dati sui clienti, permettendo campagne di marketing mirate e personalizzate.
- Marketing Digitale e Analisi Dati:
Strategie di Marketing Digitale: Sviluppo di strategie di marketing digitale che comprendono SEO, SEM, social media marketing e campagne e-mail mirate.
Analisi Predittiva: utilizzo di strumenti di analisi predittiva per prevedere le tendenze del mercato, comportamenti dei clienti e gestire in modo proattivo le scorte.
Adottando queste soluzioni, le aziende del settore brico e ferramenta potranno migliorare significativamente l’efficienza operativa, la soddisfazione dei clienti e, in ultima analisi, la loro competitività nel mercato moderno.
Quale Roadmap proponete per la Digital Transformation?
Proponiamo una panoramica delle tappe chiave per la trasformazione digitale, aiutando le aziende a comprendere come e quando implementare diverse tecnologie per massimizzare il ritorno sugli investimenti.
Inoltre, poniamo grande attenzione al Customer Experience Improvement, le strategie per migliorare l’esperienza del cliente attraverso l’uso di tecnologie digitali, inclusi suggerimenti personalizzati, interfacce intuitive e supporto multicanale.
MyPIM DSG Informatica sarà a Bricoday Digital Village 2024 – stand DV19 (2 – 3 ottobre 2024 Allianz MiCo – Fieramilanocity Milano).
Scarica qui il tuo pass di ingresso a Bricoday Digital Village.
