Calicantus, la Customer Experience nel Digital Commerce
Aspettando il Digital Village | Calicantus sarà protagonista a Bricoday Digital Village con tre temi, MoR (Merchant of Records), Logistica proprietaria e Customer […]
BigCommerce, al Digital Village per semplificare l’ecommerce B2B enterprise nel brico
Aspettando il Digital Village | Nei primi due anni di attività in Italia, i merchant hanno potuto gestire il proprio negozio online nella propria lingua […]
Delivery, il servizio Pudo Locator di Seven Senders che supporta i retailer italiani
I consumatori sono sempre più aperti ai vantaggi della consegna dei pacchi presso un punto ritiro fuori casa. Ma per i retailer aggiungere […]
Nasce Call Link, la soluzione per aiutare le aziende ad assistere i clienti tramite video
La nuova funzionalità aiuta le aziende a diagnosticare e risolvere velocemente i problemi dei clienti abilitando le videochiamate attraverso un semplice URL, migliorando la […]
Il 5G rivoluzionerà la customer experience. Ecco come nel 2025
Il 5G aumenterà la velocità di interazione e la sua tecnologia creerà le condizioni per aumentare la proposta di servizi innovativi (come i […]
Customer experience: il messaggio giusto alla persona giusta, al momento giusto
In questo momento storico in cui alcune modalità di relazione, come gli acquisti nei negozi fisici, diventando spesso virtuali, l’engagement degli utenti o l’assistenza clienti […]
Primo Retail Sentiment Report: il focus è su customer experience
App2check, in collaborazione con il Forum Retail e IKN Italia, ha presentato il primo Retail Sentiment Report, proponendo un’analisi della customer experience sui […]
Nasce il self-checkout fluido, ma con merce super protetta
Checkpoint Systems, Supersmart e Bizerba hanno sviluppato insieme un modello di shopping per garantire ai clienti un’esperienza di acquisto migliore senza le frustrazioni e i ritardi.
ARRIVANO LE SOLUZIONI ANTITACCHEGGIO INTELLIGENTI
Soluzioni innovative per la sicurezza nei punti vendita della distribuzione arrivano nel mercato per garantire maggior rapidità di elaborazione dei dati raccolti, una reazione […]