Webinar Osservatorio Multicanalità Ferramenta 2021, disponibile il video
L’Osservatorio Multicanalità Ferramenta ha presentato alcune evidenze dell’indagine 2021 del commercio fisico e digitale in un esclusivo webinar con le testimonianze di aziende e negozi multicanali.
Secondo OPMF, l’Osservatorio Permanente Multicanalità in Ferramenta nel 2021, la convergenza tra fisico ed online è ormai consolidata, confermando la multicanalità come una straordinaria opportunità per raggiungere il consumatore professionale ed hobbista. L’indagine 2021 descrive oggi un canale online concreto, che rappresenta il 15% del valore complessivo del mercato ferramenta, pronto a rispondere alle richieste professionali di un’utenza ferramenta (privata e professionale) sempre più presente.
In particolare, tra i trend evolutivi della multicanalità in ferramenta già monitorati nelle edizioni precedenti, la Ricerca OPMF 2021 si è concentrata su:
- l’analisi dell’evoluzione del negozio phygital ferramenta nello scenario post-covid
- gli scenari di vendita multicanale nelle diverse merceologie e i trend emergenti tra disponibilità e rotture di stock;
- la profilazione e il comportamento del consumatore ferramenta online.
Attraverso i dati raccolti in un cluster di centinaia di negozi ferramenta profilati tradizionali e professionali, fisici e online, è stato presentato lo scenario attuale del canale phygital e le tendenze che attendono il mercato ferramenta nei prossimi mesi in un confronto in tavola rotonda con aziende leader del comparto sulle loro strategie multicanali.
Il video dell’evento è disponibile nel canale YouTube di OPMF.
Ecco il programma:
– “Scenari phygital in ferramenta: il negozio post-covid e il consumatore online”. Presentazione evidenze Indagine 2021 Osservatorio Multicanalità Ferramenta
OPMF 2021 – Tradizionale ed online nel nuovo retail phygital. Il negozio post covid – con Alessandra Fraschini giornalista e direttore OPMF
Tavola rotonda – con la partecipazione di
“Il layout del negozio ferramenta post-covid: trend e soluzioni per spingere le vendite” – con Marco Silvestrin e Pierluigi Caramaschi di Selfit
“La comunicazione unificata e l’integrazione di servizi real-time per il negozio post-covid (negozio, magazzino, clienti)” – con Matteo Sbarufatti di Smartikette Promelit
“Il nuovo retail ferramenta tra aggregazione e rebranding” – con Roberto Graziola di Ferca
Seconda parte
OPMF 2021 – Il consumatore ferramenta online – presenta Alessandra Fraschini giornalista e direttore OPMF
Case study di esperienza multicanale in ferramenta
“La strategia ecommerce b2b e b2c di Ferramenta Venerota” – con Nicoletta Rota, titolare e Giuseppe Milani, responsabile IT
“Specializzazione e comunicazione per il successo di una piattaforma ecommerce nella case study di Tecnista” – con Tommaso Dose di Tecnista – Tecnica San Giorgio
Dibattito e chiusura dei lavori
L’edizione 2021 dell’Osservatorio Multicanalità in Ferramenta è realizzata in collaborazione con Ferrutensil (media partner), gruppo Ferca, Selfit, Maxitime-HDN1, Promelit-Smartikette, Hardware Forum, Sikkens.
Per maggiori informazioni sull’Osservatorio Permanente Multicanalità Ferramenta, la Ricerca 2021 e OPMF 2022, contattare alessandra.fraschini@libero.it.
